Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hubet2
Tài liệu pháp lý này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa hubet2 và người dùng khi truy cập, đăng ký, và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến hubet2. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.
1 Điều Khoản Chung
Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng hubet2 (bao gồm website, ứng dụng PWA và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này tạo thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và hubet2 (nhà điều hành nền tảng). hubet2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Lưu ý quan trọng: Việc tiếp tục sử dụng nền tảng hubet2 sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Điều Kiện Tư Cách Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hubet2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. hubet2 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia vào bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
- Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn không đang sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm che giấu danh tính thực hoặc vị trí địa lý của mình.
- Bạn không đang tự áp đặt lệnh tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hubet2 đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
- Bạn chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân trên nền tảng hubet2.
Xác minh độ tuổi: hubet2 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận điều kiện tư cách. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu có nghi ngờ về độ tuổi hoặc danh tính.
Bằng cách tạo tài khoản, bạn tự xác nhận và bảo đảm rằng mình đáp ứng toàn bộ các điều kiện trên. Nếu hubet2 phát hiện bất kỳ vi phạm nào, tài khoản có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại hubet2. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng tên, số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản thuộc hoàn toàn về phía người dùng. Cụ thể:
- Bạn phải giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo ngay lập tức cho hubet2 về việc tài khoản bị xâm phạm.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi có thay đổi.
- Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
hubet2 áp dụng hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
Chính sách KYC: hubet2 thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp CCCD/CMND và xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử MoMo trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
hubet2 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác). Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thông qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.
- Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy thời điểm trong ngày.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền trong giờ hành chính (8:00 – 21:00) thường được xử lý trong vòng 15 phút.
- Yêu cầu rút tiền ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý trước 8:00 sáng ngày làm việc tiếp theo.
- hubet2 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu.
- Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, hubet2 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra theo quy định pháp luật.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Chi tiết điều kiện được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
5 Quy Tắc Đặt Cược
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng hubet2 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây cũng như quy tắc riêng của từng loại hình trò chơi (casino live, slot, đá gà, cá cược thể thao, v.v.). Trong trường hợp mâu thuẫn, quy tắc riêng của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên.
- Mọi cược được đặt và xác nhận sẽ không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận, trừ khi có lỗi kỹ thuật được hubet2 xác nhận.
- Tỷ lệ kèo và hệ số thưởng có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống ghi nhận cược thành công.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo bất thường (do lỗi kỹ thuật), hubet2 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
- Hoạt động cá cược có tổ chức, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
- hubet2 có quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu đối với từng sản phẩm và từng người dùng cụ thể.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại hubet2 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và khách quan.
Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, AFF Cup, cầu lông và các giải đấu quốc tế), kết quả cuối cùng được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. Thời gian bù giờ và hiệp phụ được tính theo quy định riêng của từng loại kèo.
6 Điều Kiện Khuyến Mãi
hubet2 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại hubet2:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng đặt cược đạt đủ điều kiện vòng cược (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi rút ra.
- Chỉ các cược đáp ứng điều kiện tỷ lệ kèo tối thiểu theo quy định từng chương trình mới được tính vào vòng cược.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm đặt cược đối ứng hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
- hubet2 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Khuyến mãi MoMo: Các ưu đãi đặc biệt dành cho giao dịch qua ví MoMo (như thưởng nạp tiền, cashback) có thể có điều kiện riêng. Chi tiết được đăng tải tại trang khuyến mãi tương ứng và áp dụng trong thời gian quy định.
7 Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng hubet2, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm pháp lý cho mọi hành vi của mình trên nền tảng:
- Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho các hoạt động thương mại, kinh doanh hoặc mục đích trái pháp luật.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, lừa đảo, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng hubet2.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hubet2.
- Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kích động thù hằn hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
- Không chia sẻ, đăng tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm bản quyền, khiêu dâm hoặc trái đạo đức trên nền tảng.
- Đảm bảo rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản hubet2 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho hubet2, các giám đốc, nhân viên và đối tác của hubet2 không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này.
8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
hubet2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng trò chơi.
- Tài khoản được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, hubet2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
Chơi có trách nhiệm: Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng lệnh tự loại trừ (self-exclusion) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hubet2 qua Live Chat hoặc Zalo. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin.
Các điều khoản liên quan đến sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm pháp lý, bồi thường và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.
hubet2 Cam Kết Điều Hành Minh Bạch
Mọi điều khoản tại hubet2 đều được xây dựng dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh.
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và phí giao dịch đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ đối với người dùng hubet2.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo kết quả ngẫu nhiên hoàn toàn. Không có sự can thiệp nào từ phía nhà điều hành vào kết quả trò chơi.
Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được mã hóa SSL và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu không bao giờ bị bán cho bên thứ ba.
hubet2 cam kết xử lý mọi lệnh rút tiền hợp lệ đúng thời hạn quy định. Mọi chậm trễ bất thường đều được thông báo chủ động đến người dùng.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc luôn sẵn có và miễn phí cho mọi người dùng tại hubet2, không phân biệt mức độ hoạt động.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng nói tiếng Việt tự nhiên, sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua Live Chat, Zalo và Telegram.
Cờ Bạc An Toàn — Trách Nhiệm Của Chúng Tôi
hubet2 coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả.
Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại sự cân bằng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong 24 giờ.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cược để tự đánh giá mức độ tham gia của bản thân.
Bắt Đầu Trải Nghiệm hubet2 Một Cách An Toàn
Chúng tôi đã xây dựng một môi trường cá cược minh bạch, công bằng và an toàn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tham gia cộng đồng hubet2 và trải nghiệm sự khác biệt.